Contacto

O Grupo A pode cancelar a subscrição enviando um e-mail através do formulário
de contacto O Grupo B pode cancelar a subscrição através da sua conta.

Và a definições. Toque no ícone do parafuso na parte inferior da aplicação. A partir da página de definições pode adicionar o seu código de entrada.

Só pode utilizar o código de entrada para dois dispositivos. Então, provavelmente, o número máximo de dispositivos foi alcançado. Contacte-nos para remover um dos dispositivos. Uma vez feito isto, poderá utilizar o código novamente.

Só pode utilizar o código de entrada para dois dispositivos. Então, provavelmente, o número máximo de dispositivos foi alcançado. Contacte-nos para remover um dos dispositivos. Depois disso, poderá utilizar o código novamente.

Grupo A: tem de cancelar a subscrição atual e criar uma nova. Por favor, envie-nos um e-mail.
Grupo B: Vá a “Minha Conta” nesta página. Aí pode atualizar os seus dados.

Para ver os videoclips, precisa de uma ligação à Internet. Verifique se tem uma ligação à Internet estável.
Pode estar a experimentar dificuldades por não estar na sua rede normal. Verifique a sua ligação à Internet ou WIFI.

Não usou a aplicação nos últimos meses? Nesse caso, tente remover completamente a app e descarregue novamente a app. Isto funcionará como um reset. Introduza o código novamente na parte das definições na aplicação.

Não é possível obter uma subscrição com um cartão de débito. Aconselhamos a criação de uma conta PayPal.. Com ela já consegue fazer a sua subscrição.