الأسئلة الشائعة
هام: اقرأ هذا أولا!
هل تنتمي إلى المجموعة أ أم المجموعة ب؟
لدينا موقع جديد منذ 12 أغسطس 2020.
المستخدمون الذين اشتركوا قبل هذا التاريخ هم المجموعة أ ، الأعضاء القدامى.
المستخدمون الذين اشتركوا بعد 5 أغسطس 2020 هم المجموعة ب ، الأعضاء الجدد.
يمكن للمجموعة أ إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني عبر نموذج الاتصال
يمكن للمجموعة ب إلغاء الاشتراك عبر حسابهم.
المجموعة أ: يمكنك فقط استخدام رمز الإدخال لجهازين. اتصل بنا لإزالة أحد الأجهزة. في هذه الحالة يمكنك استخدام الرمز مرة أخرى.
المجموعة الثانية: يمكنك تسجيل الدخول على جهازين فقط. إذا قمت بتسجيل الدخول على جهاز ثالث ، تسجيل خروج جهازك الأول.
المجموعة أ: يجب عليك إيقاف اشتراكك الحالي والحصول على اشتراك جديد. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
المجموعة ب: انتقل إلى “حسابي” على هذا الموقع. هناك يمكنك تحديث التفاصيل الخاصة بك.
لا يمكنك الحصول على اشتراك باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك. ننصحك بأخذ حساب PayPal. باستخدام حساب PayPal ، يمكنك الحصول على اشتراك.
